Technische Unterstützung

In FASANiO® Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden.
Unsere Aufgabe ist es, das Rauchen zu fördern und Lösungen umzusetzen, die das Rauchen intuitiv und für alle zugänglich machen. Wir teilen dieses Wissen und unterstützen jeden unserer Kunden in diesem Bereich.

Unser Erfolg ist ein zufriedener Kunde

Wir sorgen dafür, dass sich jeder während der gesamten Zeit der Zusammenarbeit gut betreut fühlt. Wir beraten Sie nicht nur beim Kauf, sondern wir haben auch das Privileg, Sie bei Ihrem Rauchabenteuer zu begleiten. Wir beraten Sie und beantworten Ihnen vor und nach dem Kauf alle Fragen rund um das Gerät, den Rauchvorgang und das Rauchen.

Sie können uns direkt kontaktieren, per Telefon, E-Mail oder über Tools wie WhatsApp, Facebook, Instagram. Sie können auch das Kontaktformular auf unserer Website verwenden. Sie können selbst entscheiden, welche Form der Kontaktaufnahme für Sie am günstigsten ist.

Wir sind uns bewusst, dass bei elektrotechnischen Anlagen neben dem Bedienungskomfort, der Zuverlässigkeit und dem Aussehen vor allem die Sicherheit und Zuverlässigkeit im Vordergrund stehen. Deshalb trägt jedes FRANCO™ das CE-Zeichen. Die Räucherkammern werden nach Verlassen der Produktionslinie einer Reihe von Sicherheitstests unterzogen. Diese Tests werden mit speziellen Geräten durchgeführt. Sie erhalten garantiert ein geprüftes und völlig sicheres Produkt , das gemäß den LVD-Normen und -Richtlinien getestet wurde.

Das CE-Zeichen (Conformité Européenne) zeigt an, dass ein Produkt hergestellt wurde
in Übereinstimmung mit den europäischen Normen
Die CE-Kennzeichnung bedeutet, dass das Produkt in Übereinstimmung mit den europäischen Normen hergestellt wurde, sicher ist und in unserem Land verwendet werden kann. Auf Produkten angebracht, ist es die Erklärung des Herstellers, dass das in Verkehr gebrachte Produkt allen Normen und Anforderungen, z. B. in Bezug auf Geräuschemissionen, Energieverbrauch oder elektromagnetische Störungen, entspricht, die in der so genannten „Europäischen Richtlinie“ festgelegt sind. die Richtlinien des neuen Konzepts. Dabei handelt es sich um eine Reihe von strengen Vorschriften, die der Unternehmer einhalten muss um die CE-Kennzeichnung verwenden zu können.